Мемлекеттік басқарудың тиімділігі қабылданған шешімдердің сапасымен ғана емес, олардың заң талаптарына сәйкестігімен және қоғамның мүддесіне қызмет етуімен де өлшенеді.
Конституция мемлекеттік органдардың қызметіне құқықтық негіз қалыптастырып, олардың өкілеттіктері мен азаматтар алдындағы жауапкершілігін айқындайды. Осы қағидаттардың сақталуы елдегі тұрақтылық пен басқару жүйесінің орнықтылығына ықпал етеді.
Мемлекеттік басқару мәдениетінің маңызды белгісі — әрбір шешімнің артында азаматтардың мүддесі тұрғанын түсіну. Қоғамның сұранысына құлақ асу, заң талаптарын сақтау және қабылданған шешімдердің нәтижесіне жауап беру мемлекеттік органдардың жұмысына деген сенімді нығайтады. Сондықтан кәсібилік пен жауапкершілік мемлекеттік қызметтің негізгі ұстанымдары болуы керек.
